内容証明郵便 文例・書式
■ 欠陥商品の交換を求める書面
欠陥商品があった場合に契約解除をせず良品と交換するよう販売会社に求める旨の書面。
平成○○年○○月○○日
住所○○○○○○○○
会社○○○○○○○○
氏名○○○○殿
住所○○○○○○○○
氏名○○○○○○○○
当方は平成○○年○○月○○日、貴社製品販売店○○○○（住所○○○○）にて商品○○○○を購入いたしましたが、購入後に当該商品を確認したところ下記の通りの欠陥が判明しました。
記
欠陥内容
○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○
つきましては欠陥商品及び購入時のレシートを別送いたしましたので、内容物の確認のうえ1週間以内に新品にて当方までご送付頂けますよう請求いたします。